退/換貨
退換流程
費洛蒙商城承諾:產品無效,在不影響第二次銷售的情況下,30天免費退貨!流程:①產品質量問題 > ②聯系售后客服 > ③客戶提供證據由產品部門審核(1個工作日) > ⑤收貨客服聯系客戶,確認是否可以退換貨 > ⑥客戶寄回商品 > ⑦費洛蒙商城收到退回商品產品部確認產品質量問題(1個工作日) > ⑧物流部門寄出新商品
退換貨注意事項
(1)如果您需要辦理商品更換,請務必事先與費洛蒙商城客服中心聯系(400-025-9669),申請商品更換服務。
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